Урядовий портал гаряча телефонна лінія для звернень громадян
Меню навигації
Свята України
Ми в соц.мережах
Курс валют
Ціни на паливо
Популярні статті
Наше опитування
Реклама

Купить доску, брус, рейку, пиломатериалы Белогородка, Дмитровка, Ирпень, Буча

Урядова "гаряча лінія"
 

Урядова "гаряча лінія"
Урядова "гаряча лінія" 1545
(дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів БЕЗКОШТОВНІ)



Урядова "гаряча лінія" (Національна система опрацювання звернень до органів виконавчої влади) – центр спілкування Уряду з громадянами за допомогою засобів телефонного зв’язку та через веб-сайт Урядового контактного центру, що дозволяє їм оперативно отримувати інформацію від органів виконавчої влади. Усі дзвінки приймають фахівці Урядового контактного центру та надсилають їх відповідним органам виконавчої влади відповідно до компетенції, які розглядають звернення та надають відповіді заявникам.

Як приклад теми для звернень:
- субсидії та їх нарахування
- некоректна робота органів місцевої влади
- відмова в видачі документів та багато іншого
- проблеми з обслуговуванням та зловживання КИЇВОБЛЕНЕРГО
- проблеми з обслуговуванням та зловживання КИЇВОБЛГАЗ


Номер телефону урядової "гарячої лінії":
1545

номер телефону урядової "гарячої лінії" для підприємців:
0 800 503 045

Для громадян України, які перебувають за кордоном, номер телефону урядової "гарячої лінії":
+38 044 284 19 15



Урядова "гаряча лінія" працює цілодобово.
Надіслати звернення до органів виконавчої влади можна через веб-сайт Урядового контактного центру www.ukc.gov.ua








Звертаємо увагу, що на базі Урядового контактного центру цілодобово працює спеціалізована "гаряча лінія" для інформування громадян України, які переселяються із тимчасово окупованої території АР Крим і міста Севастополя та регіонів проведення антитерористичної операції в інші регіони України.


Цілодобово також працюють такі спеціалізовані "гарячі лінії":


- спеціалізована "гаряча лінія" для звернень громадян з питань корупційних діянь у центральних і місцевих органах виконавчої влади, державних і комунальних установах;
- спеціалізована "гаряча лінія" – "Діалог з малим бізнесом" з метою оперативного розгляду скарг на протиправні дії посадових осіб органів виконавчої влади.


Будь ласка, звертайтесь на спеціалізовану "гарячі лінії" за номером телефону 1545, а також через веб-сайт Урядового контактного центру www.ukc.gov.ua



З метою удосконалення роботи зі зверненнями громадян, підприємств, установ, організацій, фізичних осіб-підприємців, органів місцевого самоврядування Кабінет Міністрів України схвалив Концепцію створення Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої та затвердив Положення про Національну систему опрацювання звернень до органів виконавчої влади та Типове положення про контактний центр Автономної Республіки Крим, області, мм. Києва і Севастополя.

Урядовий контактний центр здійснює координацію діяльності суб’єктів Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади (контактні центри Автономної Республіки Крим, областей, мм. Києва і Севастополя) та їх методичне забезпечення.

Погода
Реклама
Новини RSS
Реклама
•  Copyright © 2011-2018. belogorodka.info. All Rights Reserved
•  Design © 2006-2018 Studio F26